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2019年12月18日

エスケイ通信|年末年始休暇に伴う休業のご案内

お客様・取引先様各位

 

年末年始休暇にともなう休業のご案内

拝啓
寒冷の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて誠に勝手ではございますが、弊社では下記の日程を休業日とさせて頂きます。当該期間中のお問い合わ
せやご質問等につきましては、
以降に電話またはメールにて順次ご回答させて頂きます。
何卒、ご理解とご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具    

 

 

【休 業 日】 2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
【営業開始日】 2020年1月5日(日) 午前9時より

 

年末年始休暇スケジュール表

 

以上    

2019年12月16日

サーバー障害の復旧につきまして

お客様各位


 時下ますます御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
掲題の件に関しまして、下記の通りお願い申し上げます。


 12月13日(金)より発生しておりましたWEBサーバーの
障害に関しまして多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

 12月14日(土)にWEBサーバーが復旧し、
翌12月15日(日)にかけて環境のメンテナンスを行っておりましたが、
全ての部分において確認が取れましたのでご報告させていただきます。

 もしご利用のシステムにお気づきの点など
ございましたら、サポートセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

====================
■対象障害

 ■発生時間
 12月13日(金) 9:45~

 ■影響範囲
 一部のサーバー

 ■現象
  WEBサイトアクセスが正常または500エラーが返却される不安定な
 状態が継続、その後完全に502 Bad Gatewayが返却される現象

 ■対処
  12月14日(土) 19:20ごろ復旧を致しました。
 翌12月15日(日)にかけて全ての状態確認及びメンテナンスを
 実施し全て問題がない事を確認しております。

====================

 本件に関しましては大変ご迷惑をお掛けしました事を
重ねて深くお詫び申し上げます。
 再発防止に向け最善を尽くし取り組んで参ります。

 また、お気づきの点などございましたらサポートセンターまで
ご連絡いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

2019年12月13日

サーバー障害につきまして

お客様各位


  時下ますます御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
掲題の件に関しまして、下記の通りお願い申し上げます。

 この度、弊社商品におきまして、発生している
サーバー障害につきましてご報告させていただきます。

本日午前中より発生しておりますサーバーの障害に関しまして
多大なるご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。

 現在、サーバー障害に関しまして復旧に向け施行を進めており、
復旧の目処も立ってはおりますが、の後の障害に関するご不安を
限りなく最小限にする為、復旧に関しましてはメンテナンスを
含め本日もしくは最長で12月15日までに順次復旧の運びで
進めさせていただきます。

 本件に関しまして早期復旧に向け進めて参ります。
ご利用のお客様におかれましてはご迷惑をおかけ致しますが、
宜しくお願い申し上げます。

====================
■障害詳細

■発生時間
12月13日(金) 9:45~

■影響範囲
WEBサーバーの一部

■現象
昨日よりご迷惑をお掛けしております当該サーバーにおきまして、
今朝(7:15頃)復旧いたしましたが、再発している状況となります。
----------
WEBサイトアクセスが正常またはエラー表示となる不安定な
状態がしばらく続き、その後完全に表示がされなくなる
現象が発生しております。

■原因
調査中

■対処
本日~12月15日までにメンテナンスを含めた
完全復旧へ向け現在順次作業中でございます。

■再発防止策
改めてご報告させて頂きます。
====================

2019年06月07日

夏期休暇にともなう休業のご案内

お客様・取引先様各位

夏期休暇にともなう休業のご案内
拝啓
初夏の候、時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
 さて誠に勝手ではございますが、弊社では下記の日程を休業日とさせて頂きます。当該期間中のお問い合
わせやご質問等につきましては、以降に電話またはメールにて順次ご回答させて頂きます。何卒、ご理解と
ご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
敬具
【休 業 日】 2019年8月10日(土)~2019年8月15日(木)
【営業開始日】 2019年8月16日(金) 午前9時より

 

スクリーンショット 2019-07-29 9.26.32

 

当社では一緒に働く仲間を募集中!↓
http://sk-recruit.com/voice/voice.html

2019年05月14日

社員研修に伴う臨時休業のご案内

2019年05月吉日

お客様・取引先様各位

 

社員研修に伴う臨時休業のご案内

 

拝啓

 

新緑の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。
平素はひとかたならぬ御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて誠に勝手ではございますが、弊社では下記の日程を休業日とさせて頂きます。
下記期間以外の2019年7月1日~2019年7月11日は平常どおり営業いたします。
休業期間中のお問い合わせにつきましては、2019年7月16日(火)以降に電話またはメールにて順次ご回答させ
て頂きます。
何卒、ご理解とご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

敬具


【臨時休業期間】2019年7月5日(金)~2019年7月7日(日)
                    2019年7月12日(金)~2019年7月15日(月)
【通常営業開始】2019年7月16日(火) 午前9時より

 

営業日カレンダー201907

 

当社では一緒に働く仲間を募集中!↓
http://sk-recruit.com/voice/voice.html

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