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ホームページ成功事例 美容室

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松戸市の美容室
ご夫婦で経営
お客様に合わせたスタイル提案はもちろん、プライベートサロンとして他のお客様を気にせず施術が受けられる
ゆったりとした空間を提供するサロン

ホームページを活用しコロナ渦でもネットからの予約が120件以上に増加!

デザインも裏側のプログラムもきれいですねと褒められます
導入のきっかけは?
開業時にディーラーさんからの紹介でホームページを作成していました。デザインはキレイに作っていただいたのですが、内容を変えたいときは毎回連絡をして依頼をする必要があって正直運用が出来ていない状況でした。普段はお営業電話は断っているのですが、ホームページ制作会社からサポートも何もない状況で丸投げな印象だったこともあり話を伺うと、こちらの悩みを聞いてくれて、気さくで感じが良かったので直接ご提案を聞くことにしました。営業担当の方は丁寧にホームページの運用に関する悩みや、どうやって活用していくのがベストなのかを、分かりやすく提案して頂いて、他社の営業とは違って押し付ける感じが全くなかったので導入を決断しました。
導入してみてどうでしたか?
作って頂いたホームページはデザインもきれいだったのですごく気に入っています。お客様からも、ホームページが綺麗になったねと言われた時はうれしかったです。また、WEB 業界で働いているお客様からは「裏側のプログラムが綺麗になってホームページが良くなったね」と、デザインだけでなく裏側まで作り込んでいる事を改めて知る事が出来ました。御社に頼んで間違いなかったのだなと再認識しました。使い勝手もよくて更新も簡単に出来ますし、サポートに相談をさせていただくとその場で対応していただけるので本当に満足しています。
紹介以外のお客様は全てホームページから!
導入後の反響は?
ご紹介以外のお客様は全てホームページを見て来店されたお客様で、新規全体の3~4割です。更新を続けているうちに、問い合わせが徐々に増えてきて、検索順位を調べてみると「地域」と「美容関連」のキーワードで調べると1・2ページ目に出て来るようになっていたので、検索順位と集客が連動しているのだなと感じます。
コロナでの影響はどうでしたか?
コロナの影響は多少ありましたが、最小限で済みました。緊急事態宣言があってからはオンラインが一般化したからなのか、オンラインでの予約が月に120 件以上入るようになりました。ポータルサイト経由での予約ではないのでキャンセルなどは一切ないです。お店の良さを理解してご予約いただけているからのだと思います。